generic

Κοινωνικός Τουρισμός

    • Είναι ένα πρόγραμμα επιδότησης για τη διαμονή δικαιούχων και των ωφελουμένων μελών τους σε τουριστικά καταλύματα της Ελλάδας που συμμετέχουν στο πρόγραμμα και έχουν περιληφθεί στο «Μητρώο Παρόχων» του ΟΑΕΔ και για την ακτοπλοϊκή μετάβασή τους σε αυτά. Οι δικαιούχοι και τα ωφελούμενα μέλη τους είναι απαραίτητο να είναι κάτοχοι Επιταγής Κοινωνικού Τουρισμού.
    • Το πρόγραμμα καταρτίζεται από σχετική ΚΥΑ που εκδίδεται κάθε χρόνο, βάσει της οποίας, στη συνέχεια, δημοσιεύεται Δημόσια Πρόσκληση του Οργανισμού με τους λεπτομερείς όρους και τις προϋποθέσεις αυτού. Η Δημόσια Πρόσκληση αναρτάται στον Διαδικτυακό τόπο του ΟΑΕΔ.
    • Το πρόγραμμα διαρκεί δώδεκα (12) μήνες. Οι συγκεκριμένες ημερομηνίες έναρξης και λήξης αυτού ορίζονται στη Δημόσια Πρόσκληση. 
    • Οι δικαιούχοι μπορούν να πραγματοποιήσουν από μία (1) έως έξι (6) διανυκτερεύσεις, όποτε επιθυμούν κατά τη διάρκεια υλοποίησης του προγράμματος, σε τουριστικό κατάλυμα που επιλέγουν ελεύθερα από το «Μητρώο Παρόχων» του ΟΑΕΔ, κατόπιν συνεννόησής τους με τον πάροχο του καταλύματος. Ο μόνος περιορισμός που έχει τεθεί ως προς την επιλογή του τουριστικού καταλύματος είναι να μη βρίσκεται στην ίδια Περιφερειακή Ενότητα με τον τόπο διαμονής τους ή αν βρίσκεται στην ίδια Περιφερειακή Ενότητα, να εντάσσεται στις εξαιρέσεις που αναφέρονται στη Δημόσια Πρόσκληση. Για καταλύματα στη Λέρο, Λέσβο, Σάμο, Χίο, Κω και στον νομό Έβρου μπορούν να πραγματοποιηθούν έως δέκα (10) διανυκτερεύσεις.
    • Οι δικαιούχοι και οι πάροχοι τουριστικών καταλυμάτων υποβάλλουν ηλεκτρονική αίτηση συμμετοχής σε συγκεκριμένες ημερομηνίες που ορίζονται στη Δημόσια Πρόσκληση. Οι δικαιούχοι στις αιτήσεις τους δηλώνουν και τα ωφελούμενα μέλη τους.

     

    Τρέχον Πρόγραμμα: Κοινωνικός Τουρισμός 2021 - 2022

  • Δικαιούχοι
      • Το πρόγραμμα απευθύνεται σε όσους/-ες κατά το προηγούμενο έτος από την έναρξη του προγράμματος:

        • πραγματοποίησαν ως εργαζόμενοι/-ες πενήντα (50) ημέρες εργασίας στην ασφάλιση του e - ΕΦΚΑ (τ. ΙΚΑ – ΕΤΑΜ) με εισφορές υπέρ Εργατικής Εστίας ή
        • έλαβαν από τον ΟΑΕΔ πενήντα (50) ημέρες ειδικής παροχής προστασίας μητρότητας ή
        • έλαβαν επιδότηση ανεργίας τουλάχιστον δύο (2) μηνών (πενήντα - 50 - ημερήσια επιδόματα) ή
        • συγκέντρωσαν πενήντα (50) ημέρες αθροιστικά από τα παραπάνω (ημέρες εργασίας, ειδικής παροχής προστασίας μητρότητας και επιδότησης ανεργίας) ή
        • είναι εγγεγραμμένοι/-ες στο Ειδικό Μητρώο Ανέργων ΑμεΑ του ΟΑΕΔ κατά την ημερομηνία λήξης υποβολής των αιτήσεων

        Επιπλέον, για να είναι κάποιος πολίτης δικαιούχος:

        • δεν πρέπει να έχει λάβει Επιταγή Κοινωνικού Τουρισμού κατά το αμέσως προηγούμενο πρόγραμμα. Μόνο οι δικαιούχοι ΑμεΑ ή οι δικαιούχοι που έχουν δηλώσει ωφελούμενο μέλος ΑμεΑ στην αίτησή τους μπορούν να λαμβάνουν Επιταγή Κοινωνικού Τουρισμού σε συνεχόμενα προγράμματα
        • δεν πρέπει να έχει λάβει συναφή παροχή από οποιονδήποτε άλλο φορέα για την ίδια χρονική περίοδο
  • Ωφελούμενα μέλη
      • Ωφελούμενοι/-ες του προγράμματος είναι:

        • τα παιδιά των δικαιούχων ηλικίας 5 – 18 ετών
        • τα παιδιά των δικαιούχων ηλικίας 18 – 24 ετών, όταν ασφαλίζονται από τους δικαιούχους ή τον άλλο γονέα τους
        • τα παιδιά των δικαιούχων ηλικίας 24 ετών και άνω, εφόσον είναι ΑμεΑ σε ποσοστό 67% και άνω ισοβίως, άμεσα ή έμμεσα ασφαλισμένα, χωρίς ημέρες ασφάλισης
        • οι σύζυγοι των δικαιούχων, όταν ασφαλίζονται από αυτούς
        • οι συνοδοί ΑμεΑ

        Τα ωφελούμενα μέλη δηλώνονται από τους δικαιούχους πολίτες στην αίτησή τους

        Επιπλέον, για να είναι κάποιος ωφελούμενο μέλος:

        • δεν πρέπει να έχει λάβει Επιταγή Κοινωνικού Τουρισμού κατά το αμέσως προηγούμενο πρόγραμμα, εκτός εάν δηλώνεται σε αίτηση δικαιούχου που έχει δικαίωμα συμμετοχής σε συνεχόμενα προγράμματα
        • δεν πρέπει να έχει λάβει συναφή παροχή από οποιονδήποτε άλλο φορέα για την ίδια χρονική περίοδο
  • Τρόπος επιλογής των δικαιούχων – Μητρώο Δικαιούχων και Ωφελουμένων – Πίνακας Αποκλειομένων
      • Για την επιλογή των δικαιούχων στο πρόγραμμα ακολουθείται η παρακάτω διαδικασία:

        • υποβάλλεται από τους/τις ενδιαφερόμενους/-ες ηλεκτρονική αίτηση συμμετοχής κατά τις ημερομηνίες που ορίζονται στη Δημόσια Πρόσκληση
        • ελέγχεται, αν οι ενδιαφερόμενοι/-ες πληρούν τις προϋποθέσεις συμμετοχής, αν είναι δηλαδή δικαιούχοι της παροχής, και ελέγχονται και οι προϋποθέσεις συμμετοχής των ωφελουμένων μελών που δήλωσαν στην αίτησή τους
        • μοριοδοτούνται συγκεκριμένα κριτήρια επιλογής των δικαιούχων
        • καταρτίζεται Μητρώο, στο οποίο συμπεριλαμβάνονται οι δικαιούχοι και τα ωφελούμενα μέλη αυτών που πληρούν τις προϋποθέσεις συμμετοχής (Μητρώο Δικαιούχων – Ωφελουμένων). Στο Μητρώο αποτυπώνεται η σειρά κατάταξης των δικαιούχων με βάση τον αριθμό μορίων που συγκέντρωσαν
        • από τους δικαιούχους του Μητρώου επιλέγονται αυτοί που συγκεντρώνουν την υψηλότερη μοριοδότηση, μέχρι να συμπληρωθεί οι αριθμός των δικαιούχων - ωφελουμένων μελών που προβλέπεται στη Δημόσια Πρόσκληση
        • για τους επιλεγέντες δικαιούχους και τα ωφελούμενα μέλη τους που πληρούν τις προϋποθέσεις συμμετοχής εκδίδεται ηλεκτρονική Επιταγή Κοινωνικού Τουρισμού, ο αριθμός της οποίας αποτυπώνεται στο Μητρώο Δικαιούχων-Ωφελουμένων
        • για τους/τις ενδιαφερόμενους/-ες που υποβάλλουν αίτηση χωρίς να πληρούν τις προϋποθέσεις συμμετοχής καταρτίζεται ξεχωριστός πίνακας, ο Πίνακας Αποκλειομένων
  • Ποσό επιδότησης – Ιδιωτική Συμμετοχή Δικαιούχων
        • Η επιδότηση που καταβάλλεται από τον ΟΑΕΔ ενσωματώνεται στην Επιταγή Κοινωνικού Τουρισμού
        • Στη Δημόσια Πρόσκληση ορίζονται οι τιμές επιδότησης ανά δικαιούχο – ωφελούμενο μέλος και ανά διανυκτέρευση ανάλογα με την περιοχή, τον τύπο και την κατηγορία του καταλύματος
        • Οι δικαιούχοι οφείλουν να καταβάλουν στους παρόχους ποσό ιδιωτικής συμμετοχής το οποίο συμφωνείται με τον πάροχο. Το ποσό ιδιωτικής συμμετοχής δεν πρέπει να ξεπερνάει συγκεκριμένα ανώτατα όρια που ορίζονται στη Δημόσια Πρόκληση. Οι δικαιούχοι που επιλέγουν για τις διακοπές τους καταλύματα στις νήσους Λέσβο, Λέρο, Σάμο, Χίο και Κω ή στον νομό Έβρου δεν υποχρεούνται να καταβάλουν ποσό ιδιωτικής συμμετοχής.
  • Όροι εφαρμογής του προγράμματος
      • Οι όροι εφαρμογής του προγράμματος περιγράφονται στη συνέχεια ως προς τις υποχρεώσεις των παρόχων τουριστικών καταλυμάτων και ακτοπλοϊκών εισιτηρίων. Συγκεκριμένα:

        A. Οι πάροχοι τουριστικών καταλυμάτων υποχρεούνται:

        • να τηρούν τα υγειονομικά πρωτόκολλα του ΕΟΔΥ
        • να δέχονται στο κατάλυμά τους δικαιούχους – ωφελούμενα μέλη, κατόχους Επιταγής Κοινωνικού Τουρισμού από της ενάρξεως του προγράμματος και μέχρι τη λήξη του
        • να δέχονται δικαιούχους του Προγράμματος σε όλα τα τμήματα της μονάδας τους καθ’ όλο το διάστημα λειτουργίας τους, χωρίς να εξαιρούν κάποιο ενδιάμεσο χρονικό διάστημα, και μέχρι του ορίου δυναμικότητας
        • να διαθέτουν το 25% τουλάχιστον της συνολικής δυναμικότητας των κλινών τους κατά την περίοδο του καλοκαιριού και των εορτών, εφόσον έχει προηγηθεί κράτηση από τους δικαιούχους
        • να διαθέτουν – ανάλογα με τις τεχνικές προδιαγραφές που προβλέπονται για την κατηγορία του καταλύματος - αδαπάνως τόσο για τους δικαιούχους όσο και για τον Οργανισμό δωμάτια με ατομικό ή κεντρικό σύστημα ψύξης/θέρμανσης (ανάλογα με την περίοδο λειτουργίας τους), με ιδιωτικό λουτρό, ψυγείο και τηλεόραση
        • να μη διαθέτουν σε καμία περίπτωση προβληματικά δωμάτια (υπόγεια, εσωτερικά, χωρίς επαρκή φωτισμό ή αερισμό κ.λπ.)
        • να μην προβαίνουν σε ενοικίαση του χώρου του σαλονιού διαμερίσματος σε δικαιούχους – ωφελούμενα μέλη, καθώς και σε ενοικίαση διαμερισμάτων των ξενοδοχείων, των επιπλωμένων διαμερισμάτων και των ενοικιαζομένων επιπλωμένων διαμερισμάτων κατά δωμάτιο
        • να προσφέρουν άνευ αποζημιώσεως ή αμοιβής στους δικαιούχους όλες τις υπηρεσίες που υποχρεούνται κατά τις σχετικές διατάξεις να παρέχουν προς τρίτους
        • να καθαρίζουν τα δωμάτια και να αλλάζουν τον ιματισμό τους (πετσέτες, σεντόνια κ.λπ.) σύμφωνα με τις προβλεπόμενες διατάξεις της Τουριστικής Νομοθεσίας
        • να παρέχουν στους δικαιούχους – ωφελούμενα μέλη, εφόσον διαθέτουν σχετική άδεια, πρωινό ίδιο με εκείνο που προσφέρουν στους άλλους πελάτες του καταλύματος, με σύνθεση σύμφωνη με τις ισχύουσες αγορανομικές διατάξεις. Η παροχή ή όχι πρωινού συμφωνείται μεταξύ του δικαιούχου και παρόχου στη μεταξύ τους σύμβαση κατά την επιθυμία του δικαιούχου

        B. Όροι που αφορούν στα ακτοπλοϊκά εισιτήρια

        • οι πάροχοι οφείλουν να τηρούν κατά τη μεταφορά των επιβατών τα υγειονομικά πρωτόκολλα του ΕΟΔΥ
        • εισιτήρια Κοινωνικού Τουρισμού είναι δυνατόν να εκδίδονται για ημερομηνίες χρήσης από της ενάρξεως του προγράμματος και μέχρι τη λήξη του
        • ο ΟΑΕΔ δεν εμπλέκεται σε ζητήματα κρατήσεων ή αποζημίωσης των δικαιούχων ή παρόχων για οποιοδήποτε λόγο (π.χ. αποζημίωση δικαιούχου για ακύρωση εισιτηρίου λόγω κατάργησης δρομολογίου)
        • δεν είναι δυνατή η χρήση της Επιταγής Ακτοπλοϊκής Μετακίνησης για μετάβαση σε προορισμό που δεν σχετίζεται με τη διαμονή σε κατάλυμα του Μητρώου Παρόχων και για το ίδιο χρονικό διάστημα άφιξης σε αυτό. Παράβαση του όρου αυτού δεν επιφέρει καμία οικονομική συνέπεια στον πάροχο, αλλά στον δικαιούχο, ο οποίος οφείλει να επιστρέψει στον ΟΑΕΔ το ποσό της επιδότησης. Η τήρηση της υποχρέωσης αυτής των δικαιούχων ελέγχεται αποκλειστικά από τις αρμόδιες Υπηρεσίες του ΟΑΕΔ και όχι από τους παρόχους
        • οι πάροχοι οφείλουν να εκδίδουν εισιτήρια Κοινωνικού Τουρισμού για όλα τα ενδοχώρια δρομολόγια που εκτελούν, εφόσον υπάρχουν διαθέσιμες θέσεις, χωρίς διακριτική μεταχείριση σε βάρος των δικαιούχων/ωφελουμένων μελών του προγράμματος

         

  • Το πρόγραμμα απευθύνεται στα εξής τουριστικά καταλύματα:

    • ξενοδοχεία όλων των λειτουργικών μορφών και τάξεων (ξενοδοχεία κλασικού τύπου, τύπου επιπλωμένων διαμερισμάτων, παραδοσιακά καταλύματα)
    • ενοικιαζόμενα δωμάτια/διαμερίσματα πέντε (5), τεσσάρων (4), τριών (3), δύο (2) κλειδιών και χωρίς κατάταξη
    • τουριστικές επιπλωμένες κατοικίες-επαύλεις (αυτοεξυπηρετούμενα καταλύματα)
    • οργανωμένες τουριστικές κατασκηνώσεις (camping)

    τα οποία

    • πληρούν όλες τις προβλεπόμενες από την κείμενη νομοθεσία τεχνικές και λειτουργικές προδιαγραφές, ανάλογα με την κατηγορία τους και
    • διαθέτουν εντός των δωματίων ιδιαίτερο λουτρό, ατομικό ή κεντρικό σύστημα ψύξης – θέρμανσης ανάλογα με τις περιόδους λειτουργίας τους, ψυγείο και τηλεόραση (δεν απαιτούνται για τις οργανωμένες κατασκηνώσεις) και
    • έχουν άμεση πρόσβαση σε ηλεκτρονικό υπολογιστή και ηλεκτρονικό σαρωτή καθώς και στο Διαδίκτυο
  • Τρόπος συμμετοχής στο πρόγραμμα
        • υποβάλλεται ηλεκτρονική αίτηση συμμετοχής κάθε χρόνο κατά τις ημερομηνίες που ορίζονται στη Δημόσια Πρόσκληση
        • οι πάροχοι που πληρούν τις προϋποθέσεις και έχουν προσκομίσει τα απαραίτητα δικαιολογητικά που ορίζονται στη Δημόσια Πρόσκληση καταγράφονται σε έναν πίνακα, το «Μητρώο Παρόχων»
        • μετά την ένταξη των παρόχων στο Μητρώο ακολουθούν επιτόπιοι έλεγχοι από τις αρμόδιες Υπηρεσίες του ΟΑΕΔ βάσει των οποίων ολοκληρώνεται η διαδικασία υπαγωγής τους στο πρόγραμμα
  • Αποπληρωμή του προγράμματος
      • Απαραίτητη προϋπόθεση για την καταβολή της επιδότησης είναι η σύναψη ιδιωτικού συμφωνητικού σύμφωνα με τους όρους της Δημόσιας Πρόσκλησης και η ενεργοποίηση των επιταγών των δικαιούχων και των ωφελουμένων τους, η οποία γίνεται μέσω των ηλεκτρονικών υπηρεσιών με την καταχώριση των ημερομηνιών άφιξης και αναχώρησης και την επισύναψη του ιδιωτικού συμφωνητικού.

        Για την αποπληρωμή του προγράμματος οι πάροχοι υποβάλλουν αιτήσεις και δικαιολογητικά σε συγκεκριμένα χρονικά διαστήματα, όπως αυτά ορίζονται στη Δημόσια Πρόσκληση, στην αρμόδια υπηρεσία βάσει της έδρας των επιχειρήσεων.

  • Όροι εφαρμογής του προγράμματος
      • Οι πάροχοι υποχρεούνται:

        • να τηρούν τα υγειονομικά πρωτόκολλα του ΕΟΔΥ

        • να δέχονται στο κατάλυμά τους δικαιούχους – ωφελούμενα μέλη, κατόχους Επιταγής Κοινωνικού Τουρισμού από της ενάρξεως του προγράμματος και μέχρι τη λήξη του. Τυχόν διάθεση δωματίου πριν ή μετά τον χρόνο λήξης του προγράμματος δεν θα γεννά καμιά υποχρέωση σε βάρος του ΟΑΕΔ

        • να δέχονταιδικαιούχους του Προγράμματος σε όλα τα τμήματα της μονάδας τους καθ’ όλο το διάστημα λειτουργίας τους, που θα δηλώνεται στην αίτηση, χωρίς να εξαιρούν κάποιο ενδιάμεσο χρονικό διάστημα, και μέχρι του ορίου δυναμικότητας, όπως αυτή ορίζεται στο Ειδικό Σήμα /Γνωστοποίηση Λειτουργίας

        • να διαθέτουν το 25% τουλάχιστον της συνολικής δυναμικότητας των κλινών τους κατά την περίοδο του καλοκαιριού και των εορτών, εφόσον έχει προηγηθεί κράτηση από τους δικαιούχους

        • να διαθέτουν – ανάλογα με τις τεχνικές προδιαγραφές που προβλέπονται για την κατηγορία του καταλύματος - αδαπάνως τόσο για τους δικαιούχους όσο και για τον Οργανισμό δωμάτια με ατομικό ή κεντρικό σύστημα ψύξης/θέρμανσης (ανάλογα με την περίοδο λειτουργίας τους), με ιδιωτικό λουτρό, ψυγείο και τηλεόραση

        • να μη διαθέτουν σε καμία περίπτωση προβληματικά δωμάτια (υπόγεια, εσωτερικά, χωρίς επαρκή φωτισμό ή αερισμό κ.λπ.)

        • να μην προβαίνουν σε ενοικίαση του χώρου του σαλονιού διαμερίσματος σε δικαιούχους – ωφελούμενα μέλη, καθώς και σε ενοικίαση διαμερισμάτων των ξενοδοχείων, των επιπλωμένων διαμερισμάτων και των ενοικιαζομένων επιπλωμένων διαμερισμάτων κατά δωμάτιο

        • να προσφέρουν άνευ αποζημιώσεως ή αμοιβής στους δικαιούχους όλες τις υπηρεσίες που υποχρεούνται κατά τις σχετικές διατάξεις να παρέχουν προς τρίτους

        • να καθαρίζουν τα δωμάτια και να αλλάζουν τον ιματισμό τους (πετσέτες, σεντόνια κ.λπ.) σύμφωνα με τις προβλεπόμενες διατάξεις Τουριστικής Νομοθεσίας

        • να παρέχουν στους δικαιούχους – ωφελούμενα μέλη, εφόσον διαθέτουν σχετική άδεια, πρωινό ίδιο με εκείνο που προσφέρουν στους άλλους πελάτες του καταλύματος, με σύνθεση σύμφωνη με τις ισχύουσες αγορανομικές διατάξεις

         

  • Είναι τα φυσικά ή νομικά πρόσωπα ή νομικές οντότητες, που εκτελούν σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία θαλάσσιες ενδομεταφορές με δρομολογημένα επιβατηγά πλοία και χρησιμοποιούν ηλεκτρονικό σύστημα κράτησης θέσεων και έκδοσης εισιτηρίων επιβατών. Απαραίτητη προϋπόθεση για τη συμμετοχή στο Πρόγραμμα αποτελεί η έκδοση ειδικής κατηγορίας εισιτηρίου Κοινωνικού Τουρισμού. Οι πάροχοι συμμετέχουν στο πρόγραμμα προσφέροντας όλα τα εκτελούμενα δρομολόγιά τους.

  • Τρόπος συμμετοχής στο πρόγραμμα
        • υποβάλλεται ηλεκτρονική αίτηση συμμετοχής κάθε χρόνο κατά τις ημερομηνίες που ορίζονται στη Δημόσια Πρόσκληση
        • οι πάροχοι που πληρούν τις προϋποθέσεις και έχουν προσκομίσει τα απαραίτητα δικαιολογητικά που ορίζονται στη Δημόσια Πρόσκληση καταγράφονται σε έναν πίνακα, το «Μητρώο Παρόχων Ακτοπλοϊκών Εισιτηρίων»
  • Αποπληρωμή του προγράμματος
      • Απαραίτητη προϋπόθεση για την καταβολή της επιδότησης είναι η έκδοση εισιτηρίου Κοινωνικού τουρισμού και η προσκόμιση στελέχους του.

        Για την αποπληρωμή του προγράμματος οι πάροχοι υποβάλλουν αιτήσεις και δικαιολογητικά σε συγκεκριμένα χρονικά διαστήματα, όπως αυτά ορίζονται στη Δημόσια Πρόσκληση, στην αρμόδια Υπηρεσία βάσει της έδρας των επιχειρήσεων.

  • Όροι εφαρμογής του προγράμματος
        • οι πάροχοι οφείλουν να τηρούν κατά τη μεταφορά των επιβατών τα υγειονομικά πρωτόκολλα του ΕΟΔΥ
        • εισιτήρια Κοινωνικού Τουρισμού είναι δυνατόν να εκδίδονται για ημερομηνίες χρήσης από της ενάρξεως του προγράμματος και μέχρι τη λήξη του. Τυχόν έκδοση εισιτηρίων με ημερομηνίες χρήσης πριν ή μετά τον χρόνο λήξης του προγράμματος δεν θα γεννά καμιά υποχρέωση σε βάρος του ΟΑΕΔ
        • ο ΟΑΕΔ δεν εμπλέκεται σε ζητήματα κρατήσεων ή αποζημίωσης των δικαιούχων ή παρόχων για οποιοδήποτε λόγο (π.χ. αποζημίωση δικαιούχου για ακύρωση εισιτηρίου λόγω κατάργησης δρομολογίου)
        • δεν είναι δυνατή η χρήση της Επιταγής Ακτοπλοϊκής Μετακίνησης για μετάβαση σε προορισμό που δεν σχετίζεται με τη διαμονή σε κατάλυμα του Μητρώου Παρόχων και για το ίδιο χρονικό διάστημα άφιξης σε αυτό. Παράβαση του όρου αυτού δεν επιφέρει καμία οικονομική συνέπεια στον πάροχο, αλλά στον δικαιούχο, ο οποίος οφείλει να επιστρέψει στον ΟΑΕΔ το ποσό της επιδότησης. Η τήρηση της υποχρέωσης αυτής των δικαιούχων ελέγχεται αποκλειστικά από τις αρμόδιες υπηρεσίες του ΟΑΕΔ και όχι από τους παρόχους
        • οι πάροχοι οφείλουν να εκδίδουν εισιτήρια Κοινωνικού Τουρισμού για όλα τα ενδοχώρια δρομολόγια που εκτελούν, εφόσον υπάρχουν διαθέσιμες θέσεις, χωρίς διακριτική μεταχείριση σε βάρος των δικαιούχων/ωφελουμένων μελών του προγράμματος
  • Οι δικαιούχοι – ωφελούμενα μέλη που είναι κάτοχοι Επιταγών Κοινωνικού Τουρισμού έρχονται απευθείας σε επαφή με τους παρόχους για τις κρατήσεις δωματίων.

    Οι πάροχοι δεν μπορούν να δεχθούν στο πλαίσιο του προγράμματος δικαιούχους των οποίων ο τόπος διαμονής βρίσκεται στην ίδια Περιφερειακή Ενότητα με το κατάλυμά τους, εκτός από συγκεκριμένες εξαιρέσεις.

    Οι πάροχοι μπορούν να δεχθούν στο κατάλυμα ωφελούμενα μέλη, χωρίς αυτά να συνοδεύονται από τον δικαιούχο πολίτη, με την προϋπόθεση ότι αυτά:

    • είναι παιδιά ηλικίας 18 - 24 ετών,
    • είναι σύζυγοι των δικαιούχων,
    • είναι παιδιά ηλικίας 5 - 18 ετών που συνοδεύονται από τον/την σύζυγο του δικαιούχου πολίτη (ωφελούμενο μέλος ή μη),
    • η σύμβαση υπογράφεται από τους δικαιούχους ή από τα ωφελούμενα τέκνα 18-24 ετών ή τους/τις συζύγους των δικαιούχων (ωφελούμενα μέλη ή μη) με νόμιμη εξουσιοδότηση των δικαιούχων.

    Δεν μπορούν να πραγματοποιήσουν ξεχωριστές διακοπές:

    • οι συνοδοί ΑμεΑ χωρίς το άτομο με αναπηρία που συνοδεύουν,
    • τα παιδιά ηλικίας 5 έως 18 ετών χωρίς τους δικαιούχους ή τους/τις συζύγους τους (ωφελούμενα μέλη ή μη).

    Με την άφιξη των δικαιούχων-ωφελούμενων μελών στο κατάλυμα ελέγχονται από τον πάροχο τα στοιχεία ταυτοπροσωπίας τους και στη συνέχεια υπογράφεται μεταξύ τους ιδιωτικό συμφωνητικό.

    Τέλος, ο πάροχος μέσω των ηλεκτρονικών υπηρεσιών του ΟΑΕΔ ενεργοποιεί τις Επιταγές των δικαιούχων – ωφελουμένων μελών, καταχωρίζοντας τις ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης και επισυνάπτοντας το υπογεγραμμένο ιδιωτικό συμφωνητικό.

    Πρόωρη αναχώρηση: Στην περίπτωση που μετά την υπογραφή της σύμβασης δικαιούχος θελήσει για οποιονδήποτε λόγο να αναχωρήσει από το κατάλυμα πριν από την προβλεπόμενη στη σύμβαση ημερομηνία, δηλαδή πριν να πραγματοποιήσει τον αριθμό των διανυκτερεύσεων που έχει συμφωνήσει με τον πάροχο:

    • ο δικαιούχος συμπληρώνει δύο Υπεύθυνες Δηλώσεις με την ημερομηνία της πρόωρης αναχώρησής του από το κατάλυμα και καταθέτει τη μία στον πάροχο και την άλλη σε οποιαδήποτε Υπηρεσία του Οργανισμού την ημέρα της αναχώρησής του ή την πρώτη εργάσιμη ημέρα μετά την αναχώρησή του
    • ο πάροχος μέσω των ηλεκτρονικών υπηρεσιών και πριν από την αναχώρηση του δικαιούχου (check out) ή ταυτόχρονα με αυτήν, ενημερώνει για την ημερομηνία πρόωρης αναχώρησης, διαβιβάζοντας ηλεκτρονικά και αντίγραφο της Υπεύθυνης Δήλωσης που του κατέθεσε ο δικαιούχος

    Σε περίπτωση ωφελουμένων που πραγματοποιούν διακοπές χωρίς τον δικαιούχο η Υπεύθυνη Δήλωση υπογράφεται από τα ίδια άτομα που είχαν εξουσιοδοτηθεί να υπογράψουν τη σύμβαση.

    • στη Δημόσια Πρόσκληση ορίζονται οιτιμές επιδότησης ανά δικαιούχο – ωφελούμενο μέλος και ανά διανυκτέρευση ανάλογα με την περιοχή, τον τύπο και την κατηγορία του καταλύματος
    • εκτός από την επιδότηση που καταβάλλεται από τον ΟΑΕΔ, οι δικαιούχοι οφείλουν να καταβάλουν και ποσό ιδιωτικής συμμετοχής, το οποίο συμφωνείται με τον πάροχο κατά την υπογραφή του ιδιωτικού συμφωνητικού. Το ποσό ιδιωτικής συμμετοχής δεν πρέπει να ξεπερνάει συγκεκριμένα ανώτατα όρια που ορίζονται στη Δημόσια Πρόσκληση. Για τη Λέρο, Λέσβο, Σάμο, Χίο, Κω και τον νομό Έβρου η ιδιωτική συμμετοχή είναι υποχρεωτικά μηδενική
    • οι πάροχοι οφείλουν να εκδίδουν κατά την αναχώρηση Τιμολόγια ή Αποδείξεις Παροχής Υπηρεσιών στο όνομα των δικαιούχων τόσο για το ποσό της επιδότησης όσο και της ιδιωτικής συμμετοχής, όπως ορίζεται στη Δημόσια Πρόσκληση
  • Για την ακτοπλοϊκή μετακίνηση των δικαιούχων και των ωφελουμένων μελών του προγράμματος εκδίδονται από τους παρόχους ειδικά εισιτήρια, τα Εισιτήρια Κοινωνικού Τουρισμού.

    Τα Εισιτήρια Κοινωνικού Τουρισμού είναι αποκλειστικά οικονομικής θέσης και η τιμή τους διαφοροποιείται με βάση την ευρύτερη κατηγορία εισιτηρίων στην οποία υπάγονται και τη δρομολογιακή περίοδο κατά την οποία χρησιμοποιούνται.

    Διακρίνονται οι εξής κατηγορίες Εισιτηρίων Κοινωνικού Τουρισμού:

    • ενηλίκων
    • παιδιών
    • πολυτέκνων
    • ΑμεΑ

    Στην τιμή των εισιτηρίων Κοινωνικού Τουρισμού συμμετέχουν οικονομικά:

    • οι πάροχοι, προσφέροντας συγκεκριμένο ποσοστό έκπτωσης
    • ο ΟΑΕΔ, με συγκεκριμένο ποσοστό επιδότησης
    • οι δικαιούχοι/ωφελούμενα μέλη, με συγκεκριμένο ποσοστό ιδιωτικής συμμετοχής, εκτός από τους δικαιούχους/ωφελούμενα μέλη ΑμεΑ που το ποσοστό συμμετοχής τους είναι μηδενικό

     

    ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ

    ΕΙΣΙΤΗΡΙΟΥ

    ΕΚΠΤΩΣΗ ΠΑΡΟΧΟΥ

    ΕΠΙΔΟΤΗΣΗ ΟΑΕΔ

    ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ

    ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΥ

     

    ΕΝΗΛΙΚΩΝ

    33,333%

    33,333%

    33,333%

    ΠΑΙΔΙΩΝ

    50%

    25%

    25%

     

    ΠΟΛΥΤΕΚΝΩΝ

    50%

    25%

    25%

     

    ΑμεΑ

    50%

    50%

    0%

     

    Τα ποσοστά έκπτωσης, επιδότησης και ιδιωτικής συμμετοχής, ισχύουν για όλη τη διάρκεια του προγράμματος της ίδιας περιόδου, χωρίς να επηρεάζονται από τυχόν μεταβολές των οικονομικών και λοιπών συνθηκών.

    Τα Εισιτήρια Κοινωνικού Τουρισμού εκδίδονται μετ’ επιστροφής από τον ίδιο πάροχο. Εισιτήρια επιστροφής είναι δυνατόν να εκδοθούν από άλλο πάροχο για λόγους που ανάγονται στον πάροχο (π.χ. ακύρωση δρομολογίου).

    Τα εισιτήρια Κοινωνικού Τουρισμού δεν ακυρώνονται, είναι όμως δυνατόν να μετατραπούν σε ανοικτής ημερομηνίας, που δεν μπορεί να είναι μεταγενέστερη από την ημερομηνία λήξης του προγράμματος.

  • Ηλεκτρονική Επιταγή
      • Η «Επιταγή Κοινωνικού Τουρισμού»:

        • είναι ένας μοναδικός ηλεκτρονικός αριθμός για κάθε δικαιούχο πολίτη και για κάθε ωφελούμενο μέλος αυτού, ο οποίος δημιουργείται αυτόματα από το Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα (ΟΠΣ) του Οργανισμού
        • ενσωματώνει μια συγκεκριμένη οικονομική αξία που αποτελεί την επιδότηση του δικαιούχου και των ωφελουμένων μελών του για τη διαμονή τους σε τουριστικό κατάλυμα και την ακτοπλοϊκή του μετάβαση σε αυτό (όταν απαιτείται)
        • δεν υπάρχει σε έντυπη μορφή από τον ΟΑΕΔ για τα τουριστικά καταλύματα. Η ύπαρξή της ελέγχεται από τους παρόχους με την είσοδό τους στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες του ΟΑΕΔ και την εισαγωγή του ΑΦΜ ή του ΑΜΚΑ των δικαιούχων
        • υπάρχει σε έντυπη μορφή και εκτυπώνεται υποχρεωτικά για τα ακτοπλοϊκά εισιτήρια για να επιδειχθεί για την έκδοση του εισιτηρίου. Δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για μετάβαση σε προορισμό άλλον από αυτόν που βρίσκεται το τουριστικό κατάλυμα
        • ισχύει αποκλειστικά από την ημερομηνία έναρξης μέχρι την ημερομηνία λήξης του συγκεκριμένου προγράμματος στο πλαίσιο του οποίου εκδόθηκε
  • Ιδιωτικό Συμφωνητικό - Ενεργοποίηση της επιταγής για το τουριστικό κατάλυμα
        • η ενεργοποίηση της Επιταγής Κοινωνικού Τουρισμού ξεκινά με τη σύναψη ιδιωτικού συμφωνητικού μεταξύ του δικαιούχου και του παρόχου. Στο ιδιωτικό συμφωνητικό ορίζονται μεταξύ άλλων: τα ωφελούμενα μέλη που πραγματοποιούν κοινές διακοπές με τον δικαιούχο, ο ακριβής αριθμός διανυκτερεύσεων, το ύψος ιδιωτικής συμμετοχής, η παροχή ή όχι πρωινού και η προσθήκη κλίνης
        • στις περιπτώσεις ωφελούμενου μέλους που πραγματοποιεί διακοπές χωρίς τον δικαιούχο, η σύμβαση υπογράφεται από το ίδιο το ωφελούμενο μέλος ή τον/τη σύζυγο του δικαιούχου (όταν συνοδεύει ωφελούμενα μέλη 5-18 ετών) κατόπιν σχετικής εξουσιοδότησης του δικαιούχου, θεωρημένης για το γνήσιο της υπογραφής
        • Ο πάροχος εισέρχεται στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες του ΟΑΕΔ και εισάγει τον ΑΦΜ ή τον ΑΜΚΑ του δικαιούχου. Αφού ελέγξει την ύπαρξη των επιταγών και την Περιφερειακή Ενότητα του τόπου διαμονής του δικαιούχου, συμπληρώνει τα στοιχεία άφιξης-αναχώρησης, επισυνάπτοντας το ιδιωτικό συμφωνητικό και τυχόν εξουσιοδότηση του δικαιούχου.
        • Με την ηλεκτρονική αναγγελία της άφιξης των δικαιούχων-ωφελουμένων μελών ολοκληρώνεται η ενεργοποίηση της Επιταγής Κοινωνικού Τουρισμού, που αποτελεί προϋπόθεση για την αποπληρωμή του προγράμματος.

         

        Μετά την ενεργοποίηση της Επιταγής Κοινωνικού Τουρισμού, αυτή δεν είναι δυνατό να χρησιμοποιηθεί ξανά, ακόμα και εάν με το ιδιωτικό συμφωνητικό δεν εξαντλείται ο μέγιστος αριθμός διανυκτερεύσεων.

  • Ενεργοποίηση επιταγής για το ακτοπλοϊκό εισιτήριο
      • Η ενεργοποίηση της Επιταγής Κοινωνικού Τουρισμού - Ακτοπλοϊκής Μετακίνησης πραγματοποιείται με την έκδοση εισιτηρίου μετάβασης και επιστροφής. Μετά την ενεργοποίησή της η Επιταγή δεν είναι δυνατόν να χρησιμοποιηθεί ξανά.